也许很多人会疑惑,这两句话有很大差异吗?事实上,这两句话的确有着相当程度的不同,说服效果自然也大不相同,而且在很多情况下,使用疑问句所产生的说服力会明显优于陈述句。
前文我们已经提到过,当我们需要说服对方时,应该尽量引发被说服者的思考,让他们变得积极主动,仿佛那些你希望他们接受的观点都是他们自己想出来的一样。那么,如何才能引发被说服者的思考呢?一个简单便捷的方式就是学会提问。
俗话说,有问就会有答。若是谈话时,说者不经意间说出一个疑问句,往往会让听者在不知不觉中思考这句话。而听者一旦有了思考,不论是否认同说服方的观点,势必会在头脑里对说服一方的这句话产生较为深刻的印象。
相反,若是用陈述句表达同样的意思则很难达到这样的效果。事实上,调查研究已经表明,在我们平时的谈话内容中,出现概率最大的往往是“陈述句”(例如,某某是一个大忙人,我昨天没有见到他)和“肯定句”(例如,昨天没有见到某某,我很生气)。与此同时,这类句子出现的概率越大,我们对它的感觉也就越浅,而且最容易被忽略的也是这种句式。
所以说,当我们要强调某一句话或某一个观点时,不妨使用相对来说出现较少的“疑问句”(例如,昨天我没见到某某,你知道我有多么生气吗),这样往往能引发对方抛开既定的立场和成见,引起他们的思考。